Términos y condiciones.
CONTRATO DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS:
TÉRMINOS Y CONDICIONES
DEFINICIONES
El broker intermediario entre la operación LM AVIATION. La compañía que estará prestando el servicio de horas, “Operador.”.
EL CLIENTE: La persona física o moral que está solicitando el servicio.
LAS PARTES: LM AVIATION, Operador y EL CLIENTE, quienes estarán celebrando el presente acuerdo.
OFERTA Y PRECIOS
La presente oferta estará vigente únicamente para la aeronave solicitada. EL CLIENTE podrá solicitar cambio de aeronave, y los costos variarán de acuerdo con cada aeronave y conforme la fecha de cotización.
Los precios pactados/aceptados en esta cotización son correspondientes a la aeronave y la fecha de cotización, mismos que son sujetos a cambios sin previo aviso, siendo válidos únicamente por 7(siete) días.
PAGOS /INTERESES
El pago deberá realizarse por EL CLIENTE a LM AVIATION, y deberá verse reflejado en la Cuenta Bancaria de LM AVIATION, a más tardar una hora antes de la hora programada para realizar el vuelo.
En caso de que EL CLIENTE cuente con un historial de crédito con LM AVIATION, tendrán 15 (quince) días naturales posteriores al recibimiento de la factura para pagar el monto completo del costo del (los) vuelos. En caso de que EL CLIENTE se retrase con el pago, y lo realicé posterior a los 30 días naturales después de recibir la factura, se cobrará un interés moratorio a razón del 3% mensual. Así mismo, en caso de requerir un despacho de cobranza, los gastos y perjuicios correrán por cuenta de EL CLIENTE.
CANCELACIÓN
EL CLIENTE acepta que bajo ninguna circunstancia recibirá un reembolso por Cancelación del servicio solicitado.
CAMBIOS DE ITINERARIO
EL CLIENTE podrá realizar cambios al itinerario de vuelo, mismos que serán sujetos a la disponibilidad de la aeronave y su tripulación, así como podrá variar los costos de la cotización.
Los cambios deberán ser solicitados por escrito y enviados por correo electrónico a ventas Considerando que de no ser posible el cambio de intinerario, se tomará por cancelado el servicio, sin reembolso.
DOCUMENTACIÓN NECESARIA PARA VOLAR
Los pasajeros que vayan a realizar el vuelo deberán enviar por correo electrónico y presentar en físico el día y hora del servicio
solicitada identificación oficial en original y copia.
En caso de ser un vuelo internacional, deberán enviar por correo
electrónico con al menos 24 (veinticuatro) horas de antelación, los pasaportes vigentes de todos los pasajeros, así como las visas en caso de que aplique, y presentarlos en físico el día y hora del servicio solicitado. En caso de que la aduana del país a visitar solicite mayor anticipación para recibir los pasaportes y/o visas, LM AVIATION deberá notificarle al Cliente.
En el caso de menores de edad, se deberá presentar documento notariado de autorización de padres, en el cual se notifique su consentimiento sobre el viaje a realizar.
VUELOS INCOMPLETOS
Si el vuelo no fuera completado por cuestiones climátcas o mecánicas, y se tuviera que aterrizar en algún otro destino, LM AVIATION no será responsable por los costos incurridos por el traslado para reacomodar el avión, y EL CLIENTE deberá pagar los costos que resulten en proporción al vuelo completado. Si fuese por causa mecánica o por falta de disponibilidad de aeronave, LM AVIATION podrá proporcionar otra aeronave para completar el viaje al destino solicitado inicialmente, que será cargado como costo adicional a EL CLIENTE.
RESPONSABILIDAD
LM AVIATION no se hará responsable por el reacomodo del vuelo, cambios, cancelaciones, enfermedades, clima, huelgas, guerra, cuarentenas o cualquier otra causa similar.
EL CLIENTE será responsable por cualquier pérdida, gasto indirecto o especial que resulte por cualquier daño causado a la aeronave. Al aceptar los presentes términos y condiciones, El Cliente reconoce que debe y pagará el costo que resulte de la reparación de los daños que genere.
OPERACIONES
Las aeronaves contratadas a un tercero serán operadas bajo sus propios seguros, permisos de vuelo y certificados, por lo que EL CLIENTE deberá indemnizar a Fly Business en caso de cualquier pérdida.
DISPOSICIONES GENERALES
I. COMISARIATO BÁSICO. Consiste en servicio de café, refrescos, aguas y botana. Cualquier comisariato adicional, deberá solicitarse al confirmarse el vuelo, y el costo del mismo deberá ser cubierto con al menos 24 (veinticuatro) horas de anticipación.
II. EQUIPAJE. LM AVIATION notificará a EL CLIENTE oportunamente, la cantidad de equipaje que por persona está permitido.
III. PLAN DE VUELO. Deberá ser respetado por el Piloto al mando, de conformidad con lo establecido en la Ley de Aviación Civil, por razones regulatorias y de seguridad. Los pasajeros en ninguna circunstancia podrán realizar cambios al Plan de Vuelo inicial, una vez iniciado el vuelo.
IV. SOBRECARGO. Todos nuestros vuelos cuentan con sobrecargo.
V. AERONAVES. En caso de que la aeronave no este disponible, se reemplazará por otra similar.